Fondazioni Riunite Onlus BBO comunica che al termine dei due giorni di audit di sorveglianza è stata confermata a parte dell’ente certificatore DASA-RAGISTER SPA, la certificazione di qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:15
Non sono state rilevate “non conformità” alla norma di riferimento e anzi abbiamo avuto i complimenti degli esperti per l’organizzazione dei servizi e per la capacità di presa in carico olistica degli ospiti. Ci hanno verificato in maniera puntuale e precisa in merito al lavoro degli ASA/OSS, degli Infermieri, dell’area sanitaria, dei Fisioterapisti, degli educatori e dei servizi di supporto quali le manutenzioni, l’igiene della struttura, la cucina, la lavanderia e servizi amministrativi.
Un particolare plauso è stato evidenziato per la capacità di gestione durante l’emergenza e l’attenzione al mantenimento dei rapporti tra ospiti e famigliari nel corso dei lunghi mesi di chiusura.
Un grande risultato che conferma le nostre RSA quali interlocutori qualificati dei bisogni del nostro territorio con erogazione di prestazioni e servizi di qualità ma soprattutto con servizi a misura della persona con una valenza umana straordinaria.
Un ringraziamento va a tutti per l’impegno profuso che ha dimostrato ancora una volta la professionalità, la passione e la capacità di lavorare insieme.
